在西夏区文昌路街道宁朔北路社区，寻常的日子却洋溢着不寻常的温暖：助老食堂飘出的饭菜香气萦绕在整个院区，家长们在精心打造的文化长廊里有序等候放学的孩童，身着红马甲的志愿服务队身影活跃在社区的各个角落……这幅充满烟火气与幸福感的民生画卷，其背后最执着的“绘就者”，正是银川市政协委员、宁朔北路社区党委书记王静茹。

　　多年来，王静茹扎根于基层一线，以开拓创新的“拓荒牛”精神破冰前行，以艰苦奋斗的“老黄牛”姿态深耕不辍，以为民服务的“孺子牛”初心守护万家灯火。在她的带领下，宁朔北路这个典型的老旧社区成功蜕变为“全国侨务示范社区”“银川市文明社区”等多项荣誉加身的先进典型。

　　“拓荒牛”破冰：创新治理绘就社区新图景

　　“基层治理不能墨守成规，唯有创新才能破解难题、满足群众期盼。”这是王静茹常挂在嘴边的话，也是她行动的信条。宁朔北路社区始建于20世纪80年代，3153户居民中80%是原西北轴承厂的老职工，面临着办事效率低、养老服务弱、文化生活匮乏等老旧小区的共性难题。

　　面对困境，王静茹以敢闯敢试的“拓荒牛”精神，带领社区走出一条特色治理之路。针对居民办事难的痛点，她创新推行“值日生接待制”，优化办事流程，实现“居民少跑腿、事情快办结”。聚焦“一老一小”，她牵头成立西夏区首个社会工作服务站，打造“安心+园”项目，创办全区首家专注老年人心理服务的老年大学，用专业服务填补独居老人的情感空白。

　　她积极链接资源，与高校、医院合作，探索“预防—治疗—发展”三位一体服务模式，建成示范级心理咨询室“安心有约”，在疫情期间为居民筑牢心理健康防线。深挖社区文化底蕴，她走访家家户户，收集上百件老物件，牵头成立“三线文化展览馆”，让奋斗历史可触可感。在建党百年之际，她巧妙地将党史学习教育与“三线精神”传承相结合，录制老党员影像，并将三线记忆馆从室内拓展到室外建设三线记忆一条街，让红色基因在社区落地生根。

　　在她的统筹下，社区创新打造“党群宜嘉”治理品牌，构建起“1+5+N”的治理体系，并通过“侨+大院”等项目，成功推动老旧小区从“治理末梢”转变为“服务前沿”，走出了一条具有西部特色的老旧社区治理新路径。

　　“老黄牛”深耕：实干担当破解民生难题

　　“社区工作没有捷径，唯有脚踩泥土、倾听民意，才能把实事办到群众心坎上。”这是王静茹多年基层工作的心得，也是她“老黄牛”精神的真实写照。

　　社区曾因历史遗留问题，私搭乱建、圈地种菜等现象突出，人居环境堪忧。王静茹借创建文明城市的契机，启动长达三年的“美丽家园建设”项目。1000多个日夜，她将一半的时间都花在了走访居民、倾听诉求、讲解政策上。面对不解与抵触，她不气不馁，用真诚化解隔阂，最终赢得了居民的理解与支持，顺利完成上万平方米的清理工作，为老旧小区改造扫清了障碍。

　　在王静茹的推动下，“红色物业+民生服务+红会人员”模式落地生根。以助老食堂为依托，组织物业人员成为红十字会志愿者，开展“六小实事”服务，为125名空巢独居老人解决就餐难题，并提供清扫、检修、义诊等贴心服务。联合卫生服务中心打造的“家伴护理站”，创新“365工作法”，为老年慢病患者提供全周期照护，让“老有所养”从愿景变为触手可及的现实。

　　如今的宁朔北路社区，已形成了养老服务有温度、平安建设有力度、精神传承有厚度、精准帮扶有广度的良好局面。尽管已经获得多项荣誉，王静茹却始终保持谦逊，依旧奔波在社区的各个角落，倾听居民心声，解决急难愁盼问题。

　　“孺子牛”奉献： 初心如磐守护万家灯火

　　“作为社区党委书记，我肩上扛着近万名居民的信任，这份责任重于泰山。”王静茹是这样说的，更是这样做的。她把对家人的愧疚深藏心底，几乎将全部精力投入到社区工作中，用温暖与坚守诠释着“孺子牛”的奉献精神。

　　对于家人，她心怀歉意。儿子学校与居委会仅一墙之隔，孩子却常常难觅妈妈的身影，“我妈妈呢？”成为他放学后最常问的一句话。但她深知，社区这个大家庭里，有更多需要她关心的人。

　　孤寡老人李大爷行动不便，王静茹安排人员定期上门照料，自己也常去探望。2019年凌晨，得知李大爷病危，她第一时间赶到医院陪护，直到老人远在北京的儿子赶来。面对对方的千恩万谢，她只是平静地说：“叔叔为宁夏建设奉献了一生，照顾他是我们的责任。”针对小学放学时段校门口拥堵混乱的难题，她主动协调各方，因地制宜建起“新时代市民文化长廊”，不仅解决了安全隐患，更让等候的时光成为家长学习育儿知识的课堂。

　　为了让服务更精准，王静茹牵头组建了200余人的红十字志愿者队伍，成立“南丁格尔”、法律咨询等8支专业服务队。“家伴护理站”“爱心接力站”“爱心妈妈”团队等特色服务，精准对接了慢病患者、老年人和困境儿童的需求。她还针对社区留守妇女多、老年人多、务工人员多的特点，计划打造“邻工市场”，构建“家政培训—政策支持—创业孵化”全链条就业服务体系，让居民既“富口袋”又“富脑袋”。

　　在王静茹的带领下，宁朔北路社区形成了“党建引领、多元共治”的良好格局。通过“社区党委—网格党支部—物业党小组”三级联动、“警网融合”等机制，高效化解矛盾纠纷，排查安全隐患；通过打破校社壁垒，构建“三线记忆+红色教育”的共治体系，让文化成为凝聚共治力量的坚实纽带。

　　“治国安邦重在基层。”王静茹以“三牛”精神为笔，以社区为卷，用初心践行使命，用实干书写担当，让一个老旧社区焕发出前所未有的生机与活力。宁朔北路社区正以蓬勃的活力，绘就着新时代基层治理更加美好的画卷。 （记者 李 莹 文/图）